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XTB lança bloqueio de conta para quando utilizadores suspeitarem de acessos não autorizados
A ativação deste bloqueio impede ainda a compra e venda de instrumentos financeiros, levantamento de fundos em todas as contas em várias moedas e todas as transações da eWallet, explica a XTB.
10 Mar 2026 - 11:24
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Autor
Luís Alves Almeida
Jornalista
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A XTB lançou uma nova funcionalidade na sua aplicação, que permite aos utilizadores bloquearem as suas contas em caso de suspeita de acessos não autorizados. Com esta atualização, “caso um login pareça suspeito ou algo pareça errado, os clientes podem agora bloquear levantamentos, pagamentos com cartão e vendas de ativos”, informa a empresa.
Caso ative esta funcionalidade, o cliente pode depois reativar a sua conta alterando a palavra-passe e digitalizando o seu rosto, “garantindo que apenas o proprietário legítimo pode desbloquear a conta”, adianta a XTB em comunicado.
A ativação deste bloqueio impede ainda a compra e venda de instrumentos financeiros, levantamento de fundos em todas as contas em várias moedas e todas as transações da eWallet, explica a XTB. O CEO da XTB, Omar Arnaout, refere que a empresa queria oferecer aos clientes “uma maneira de recuperar o controlo em segundos. O bloqueio de emergência protege o seu dinheiro instantaneamente e proporciona-lhes a tranquilidade de saber que o seu dinheiro trabalha de forma segura”.
A empresa realça que “os esquemas financeiros fraudulentos e as violações de dados estão mais comuns do que nunca, à medida que as redes de fraude se tornam mais avançadas e as informações pessoais são frequentemente expostas por terceiros”. “Devido a essas ameaças crescentes, os investidores correm um risco maior de phishing, roubo de identidade e acesso não autorizado”, acrescenta.
“O bloqueio de emergência reforça o compromisso da XTB em construir uma experiência de investimento mais segura, onde os clientes se sintam confiantes e protegidos em todos os momentos”, assegura a instituição.
Segundo informa, esta funcionalidade está disponível para todos os utilizadores da XTB. Para quem usa android, atenta, está disponível para os utilizadores da versão 2.160 da aplicação.
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