Prémios Cinco Estrelas: BCP continua líder em Grandes Bancos

Os Prémios Cinco Estrelas para 2026 já têm vencedores conhecidos. Na generalidade, tudo se mantém quase igual, com o Millennium BCP a vencer, de novo, a categoria de Grandes Bancos. O banco arrecadou dois prémios no total.

Além da categoria de Grandes Bancos, o BCP venceu ainda em Apps Bancárias, outro prémio que já tinha ganhado em 2025. Também com duas vitórias surgem a Caixa Geral de Depósitos, o Bankinter, o Banco CTT e o Santander Portugal.

A Caixa saiu vencedora em Banca – Assistente Virtual e Plataforma de Apoio Comercial, dois prémios que tinha conquistado também em 2025. Contudo, desaparece o de Centro de Inteligência Analítica e Banca – Análise de Consumos Pessoais, que já não constam da lista. Já o Bankinter reconquistou tanto a categoria de Conta Ordenado como a de Banca de Empresas – Plataforma de Negócio Internacional.

Por sua vez, o Banco CTT renovou o título em Banca – Atendimento ao Cliente e ganhou em Banca – Apoio à Intermediação de Crédito. O Santander Portugal conquistou a categoria de Crédito à Habitação, retirando o título ao BPI, que venceu no ano anterior. Ganhou ainda em Seguros Bancários, esta última em conjunto com a Aegon pelo segundo ano consecutivo.

Já o grupo Montepio arrecadou três prémios, distribuídos entre o Banco Montepio, o Montepio Crédito e a Associação Mutualista Montepio. Foram eles Banca – Sustentabilidade, Financiamento Sustentável e Associação Mutualista, respetivamente. Todos estes tinham sido conquistados pelas mesmas instituições no ano passado.

O ActivoBank conquistou a área de Banca Digital novamente e a Lusopay alcançou a vitória na de Soluções de Pagamento para Empresas, que, em 2025, pertenceu à Eupago. O BPI conseguiu a categoria de Seguros de Capitalização.

No Crédito Automóvel, o vencedor foi o Credibom, de novo, e na Intermediação de Crédito Automóvel foi a Lease Capital, um prémio que não existia em 2025. Já o Novo Banco conquistou o Crédito Imediato – também inexistente no ano passado – e a Oney o Crédito ao Consumo, que pertencia à Cetelem em 2025.

Por sua vez, o WiZink renovou o título em Cartões de Crédito e o Doutor Finanças retirou a liderança à amco em Intermediação de Crédito. A Raize ganhou, de novo, em Crédito a Empresas – Plataforma de Financiamento.

O Sindicato Nacional dos Quadros e Técnicos Bancários conquistou a categoria de Sindicato dos Bancários e a Pagaqui venceu em Serviços de Apoio ao Cidadão. Ambos tinham vencido nestas categorias no ano passado.