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40 anos de Multibanco celebrados com nova voz gerada por IA nos ATM
SIBS realça o papel preponderante das caixas Multibanco no país, onde há mais de 13 mil equipamentos. Na sua estreia, em 1985, eram apenas nove.
02 Set 2025 - 14:50
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A rede Multibanco faz 40 anos e a SIBS vai celebrar ao dar-lhe uma nova voz que vai ser gerada por Inteligência Artificial. Frases como “retire o seu dinheiro”, já bem conhecidas dos portugueses vão agora ter um tom diferente, revela a SIBS em comunicado.
“Há 40 anos nascia o primeiro grande motor de inovação e digitalização em Portugal. Hoje a Rede MULTBANCO continua presente diariamente na vida dos portugueses, muito graças à sua inovação, conveniência e simplicidade”, realça a CEO da SIBS, Madalena Cascais Tomé. “40 anos depois continuamos a inovar, apresentando hoje uma nova voz, gerada por Inteligência Artificial, que, ao premir a tecla 5, apoia os portugueses a efetuar as suas operações”, acrescenta.
Garante ainda que “a SIBS continua empenhada no desenvolvimento da Rede MULTIBANCO, que continua a facilitar de forma incontornável o dia a dia dos portugueses, e a ser um caso ímpar de inovação a nível global”.
As caixas Multibanco surgiram a 2 de setembro de 1985, com nove equipamentos em Lisboa e Porto. Permitiam levantamentos, consultas de saldo e movimentos e alteração de PIN. Hoje em dia, são cerca de 13 mil em todo o país, que têm a possibilidade de fazer mais de 90 operações.
Em 2024, adianta a empresa, as caixas Multibanco registaram mais de 693 milhões de operações, das quais mais de 55% foram outras operações digitais ou não presenciais que não levantamentos. Para a SIBS, isto “comprova que este canal é utilizado pelos portugueses para a realização de diversas operações financeiras do dia a dia, como pagamento de serviços, pagamentos ao Estado, transferências, carregamento de telemóveis, entre outras”.
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